Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun 811c Anda

Dokumen ini mengandungi semua terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 811c, termasuk cara akaun anda dibuka, diuruskan dan ditamatkan.

Berkuat kuasa serta-mertaMeliputi semua saluran 811cTerpakai di wilayah yang disokongDikemas kini apabila perluBahasa: Bahasa Melayu Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penerimaan dan Skop Terma Ini

811c Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua transaksi yang dilakukan melalui akaun 811c anda, termasuk deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 811c, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan terma ini di

1
mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan versi terkini akan dipaparkan di laman ini. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan mengenai mana-mana klausa, pasukan sokongan 811c sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami akan cuba menjawab pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman 811c untuk bertanya secara terus tentang mana-mana terma yang memerlukan penjelasan lanjut — respons diberikan dalam masa beberapa minit semasa waktu operasi.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan 811c. Pertanyaan berkaitan terma dan syarat, penutupan akaun atau pertikaian transaksi akan dibalas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Talian Telegram

Hubungi kami melalui saluran Telegram 811c untuk perbincangan segera mengenai syarat akaun anda, termasuk soalan berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

KAWALAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana 811c Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan maklumat akaun dan sejarah transaksi anda kekal selamat.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan menggunakan enkripsi lapisan SSL.

Dasar Kuki Laman

811c menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati tetapan paparan.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 811c bagi menambah lapisan perlindungan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi akaun anda, termasuk deposit melalui FPX dan pengeluaran, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan semasa.

Permohonan Pindaan Maklumat

Jika anda perlu mengemas kini nama, nombor telefon atau maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay yang dikaitkan…

Penutupan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun 811c anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 811c

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat 811c. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma ini dianggap diterima apabila anda melengkapkan proses pembukaan akaun atau meneruskan penggunaan platform selepas sebarang kemas kini diterbitkan. Anda tidak perlu menandatangani dokumen berasingan kerana tindakan penggunaan itu sendiri merupakan persetujuan anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak untuk menghentikan penggunaan dan menutup akaun anda. Permohonan penutupan akaun boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan sebelum perubahan terma berkuat kuasa sepenuhnya.

Ya, semua terma berkaitan transaksi kewangan, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tertakluk sepenuhnya kepada terma dan syarat ini di wilayah yang disokong oleh platform 811c.

Anda boleh memohon salinan versi terma yang lama melalui e-mel kepada pasukan sokongan 811c. Kami menyimpan rekod setiap versi yang pernah diterbitkan dan akan memenuhi permohonan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Maklumat peribadi anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan berkaitan sebelum dipadam secara kekal. Anda boleh meminta butiran tempoh penyimpanan yang tepat dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

811c berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang didapati melanggar mana-mana klausa dalam terma ini, termasuk percubaan penipuan atau penggunaan yang melanggar undang-undang tempatan. Notis akan dihantar kepada anda sebelum tindakan diambil kecuali dalam kes yang memerlukan tindakan segera.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini di laman 811c.pro. Kami mencadangkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya sebelum melakukan sebarang transaksi besar melalui FPX atau kaedah pembayaran lain yang disokong.

Terma dan Syarat Akaun 811c Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Talian Telegram

Bagaimana 811c Melindungi Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Dasar Kuki Laman

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Pindaan Maklumat

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 811c

01 Bilakah terma dan syarat 811c dikira sebagai diterima oleh saya?

02 Apakah hak saya untuk menolak perubahan terma yang dibuat oleh 811c?

03 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma versi terdahulu?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika akaun ditutup?

06 Bolehkah 811c menamatkan akaun saya berdasarkan terma ini?

07 Di mana saya boleh menjumpai versi terkini terma dan syarat 811c?

Halaman Berkaitan